Tорговельні умови
для договорів купівлі-продажу, укладених дистанційно
через інтернет-магазин YDVIX.com (редакція від 08.02.2026)
Стаття 1
Загальні положення
Ці торговельні умови застосовуються до купівлі товарів через інтернет-магазин YDVIX.com. Купівлю товарів відповідно до цих торговельних умов можуть здійснювати фізичні та юридичні особи виключно як кінцеві користувачі придбаних продуктів (далі – «Клієнт»), при цьому Клієнт погоджується, що договори купівлі-продажу, укладені таким чином, регулюються цими торговельними умовами, положеннями рекламаційного порядку, іншими умовами, опублікованими на сайті YDVIX.com, а також відповідними правовими нормами. Купівля товарів з метою їх подальшого перепродажу можлива лише на підставі окремої домовленості з Продавцем.
Продавцем є компанія YDV s.r.o .з місцезнаходженням Drobného 1903/16, Bratislava, IČO 55615368 (далі – «Продавець»).
Стаття 2
Порядок оформлення замовлення
Клієнт може замовити через інтернет-магазин YDVIX.com будь-який товар, біля якого розміщена кнопка «ДО КОШИКА».
Після натискання кнопки «ДО КОШИКА» замовлений товар автоматично додається до кошика, який доступний для перегляду в будь-який момент. Під час оформлення замовлення Клієнт зобов’язаний заповнити дані, які вимагає система, а саме: ім’я та прізвище, адресу, номер телефону та адресу електронної пошти. Якщо Клієнт під час реєстрації зазначає свій ідентифікаційний номер підприємця (IČO), він виступає та здійснює покупку як підприємець, а не як споживач, і на нього поширюються відповідні положення Торгового кодексу.
Надсилаючи замовлення, Клієнт підтверджує, що він був ознайомлений або був поінформований Продавцем про властивості товару, його ціну та інші витрати, а також підтверджує, що зобов’язаний сплатити зазначену ціну та що він обрав відповідний спосіб оплати з варіантів, запропонованих Продавцем. Після створення замовлення воно реєструється в електронній системі Продавця, про що Клієнт буде поінформований електронним листом про прийняття замовлення. З моменту доставки підтвердження про прийняття замовлення Покупцеві договір купівлі-продажу вважається укладеним.
На електронну адресу Покупця буде надіслано повідомлення про те, чи було замовлення прийнято (далі – «акцептація замовлення»). Акцептація замовлення містить назву та специфікацію товару, який є предметом договору купівлі-продажу, інформацію про ціну товару та/або послуг, орієнтовний строк доставки, місце доставки, умови, спосіб, ціну та строк транспортування товару, а також дані про Продавця, зокрема його комерційне найменування, місцезнаходження, IČO тощо. Повідомлення може містити й інші необхідні дані. На вказану електронну адресу Клієнтові надсилатимуться всі подальші повідомлення, що стосуються замовлення.
Надсилаючи замовлення, Клієнт підтверджує, що прочитав ці торговельні умови та повністю з ними погоджується. Продавець залишає за собою право змінювати ці торговельні умови без попереднього повідомлення шляхом їх опублікування на сайті YDVIX.com. Ці торговельні умови є чинними з 08.02.2026 та повністю замінюють попередні торговельні умови.
Стаття 3
Платіжні умови
Усі ціни на товари вказані без ПДВ. У разі оформлення замовлення з передоплатою Клієнт має можливість здійснити оплату банківською карткою через платіжний шлюз GOPAY.
Стаття 4
Умови доставки та витрати на доставку товару
Продавець зобов’язаний доставити товар Покупцеві без зайвої затримки, але не пізніше ніж протягом 30 днів з дати укладення договору купівлі-продажу, якщо сторони не домовилися інакше.
Розміри, вага та інші характеристики товару, зазначені в каталогах, проспектах та інших матеріалах Продавця, розміщених на сайті інтернет-магазину, надаються виробником і можуть відрізнятися від фактичних значень на ±1 %.
Покупець зобов’язаний прийняти товар у погодженому місці та у погоджений часовий проміжок. Якщо доставка товару повторюється з причин відсутності Покупця або якщо Покупець не прийме товар протягом 7 днів після безрезультатного завершення погодженого часового проміжку без попередньої письмової відмови від договору, Продавець має право вимагати відшкодування фактично понесених витрат.
У разі, якщо Покупець відмовиться прийняти доставлений товар із дефектами, усі витрати, пов’язані з поверненням товару Продавцеві, несе Продавець.
У разі недоставки товару Продавцем Покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу, а Продавець зобов’язаний повернути вже сплачену суму або її частину протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення про відмову від договору. Кошти повертаються на банківський рахунок, зазначений Покупцем.
Стаття 5
Скасування замовлення
Положення цієї статті не обмежують право Клієнта, який здійснює покупку на YDVIX.com як споживач, на відмову від договору, укладеного дистанційно, відповідно до чинного законодавства та статті 6 цих торговельних умов.
Продавець залишає за собою право скасувати замовлення або його частину, якщо товар неможливо доставити з технічних причин або за умовами замовлення, зокрема якщо товар більше не виробляється або не постачається, або якщо істотно змінилася ціна з боку постачальника. У такому випадку Продавець без зволікань зв’яжеться з Клієнтом для узгодження подальших дій. Якщо Клієнт уже сплатив ціну або її частину і сторони не дійдуть згоди щодо альтернативного виконання, Продавець зобов’язується повернути сплачену суму або аванс протягом 15 днів.
Стаття 6
Інструкція щодо права Клієнта на відмову від договору
Клієнт, який у відносинах з Продавцем виступає як споживач, має право відмовитися від договору без зазначення причини протягом 14 днів з дня отримання товару. Строк вважається дотриманим, якщо повідомлення про відмову від договору було надіслано Продавцеві не пізніше останнього дня строку.
Товар вважається отриманим Клієнтом у момент, коли Клієнт або визначена ним третя особа, за винятком перевізника, прийме всі частини замовленого товару.
Клієнт реалізує своє право на відмову письмово або електронною поштою. У разі відмови Клієнт зобов’язаний повернути товар Продавцеві особисто або шляхом надсилання на адресу Продавця, або іншим способом, попередньо погодженим із Продавцем, не пізніше ніж протягом 14 днів з дня відмови. Товар не повинен мати ознак використання та повинен бути повернутий разом з оригіналом документа про купівлю, повною комплектацією, документацією та упаковкою.
Витрати на повернення товару несе Клієнт. Продавець зобов’язується повернути всі отримані платежі не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту повернення товару.
Клієнт не має права відмовитися від договору щодо товарів, запечатаних з міркувань гігієни або захисту здоров’я, якщо захисне пакування було порушене після доставки.
Стаття 7
Рекламаційні умови
Клієнт зобов’язаний оглянути товар одразу після отримання. У разі виявлення механічних пошкоджень або дефектів застосовується стандартна рекламаційна процедура Продавця.
Стаття 8
Захист персональних даних
Персональні дані Клієнта обробляються відповідно до GDPR та Закону № 18/2018 Зб. СР з метою виконання договору, доставки товару та комунікації між сторонами. Клієнт має право відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час.
Стаття 9
Застереження щодо змін та авторських прав
Ми постійно прагнемо вдосконалювати нашу пропозицію товарів з метою збереження відповідності актуальному рівню технологічного розвитку. Це може означати, що конфігурація та комплектація зображених пристроїв можуть змінюватися. Ми не несемо відповідальності за можливі фактичні помилки або неточності. У зв’язку з індивідуальними налаштуваннями пристроїв відображення кольори зображень можуть відрізнятися від фактичних кольорів товарів.







